Число жалоб на навязывание платных услуг кредиторами выросло в Кузбассе

Фото:  

Специалисты рассказали о том, какие предложения получали жители Кемеровской области в банках и микрофинансовых организациях (МФО).

Согласно данным Банка России, за 2021 год кузбассовцы подали 208 жалоб на навязывание дополнительных платных услуг при оформлении кредитов или займов. При этом в 2020 году этот показатель был меньше на 9%. При этом 118 жалоб поступило от клиентов банков, в остальных речь шла о микрофинансовых организациях.


Примечательно, что навязывались не только страховые полисы, но и ряд услуг, не относящихся к финансовой сфере. Например, от клиентов требовали дополнительную плату за оптимизацию долговой нагрузки, ускоренное рассмотрение заявки, услуги личного менеджера, покупку телемедицины или подключение смс-информирования. При этом иногда предложения, например, проверка кредитной истории, входили в бесплатный набор услуг, сообщает пресс-служба Банка России.


Управляющий Отделением Банка России по Кемеровской области Сергей Драница рассказал, что только заемщик может решать, приобретать ему дополнительную опцию или нет. Отказать клиенту в заеме только из-за отказа от приобретения услуг нельзя. Однако страхование, например, от потери работы или болезни, может склонить решение кредитора в пользу заемщика.

Скопироватьhttps://avoka.do/p/34864

Загрузка комментариев

НАШЛИ ОШИБКУ?

Нашли ошибку в тексте — выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl+enter.

Мы в социальных сетях:
Интернет-журнал AVOKADO 18+
info@avoka.do
Кемерово+7 (3842) 34-90-40 (многоканальный); +7 (3842) 67-18-18, +7 923 567 18 18
© 2022 Интернет-журнал AVOKADOКемерово; ул.Кузбасская, 33а, офис 205
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77 – 64091
выдано Роскомнадзором 18.12.2015
Учредитель - Шкуропатский Михаил Александрович
Директор – Загуменнов Станислав Борисович.Главный редактор – Загуменнов Станислав Борисович.Информационная продукция запрещена для детей.
Все права на материалы, опубликованные на сайте AVOKA.DO, принадлежат редакции и охраняются в соответствии с законодательством РФ.
Использование материалов, опубликованных на сайте AVOKA.DO, допускается только с письменного разрешения правообладателя и с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован, при полном соблюдении требований Правил использования материалов. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал AVOKA.DO, до или после цитируемого блока.
Яндекс.Метрика

undefined