Интернет-журнал

Umbrella studio: два года безупречного маникюра

Екатерина Жицкая , 31 Мая 2017

Совсем недавно свой день рождения отметила студия маникюра Umbrella studio. За два года работы этот салон обрел поистине безупречную репутацию. Придя сюда однажды, практически все клиенты становятся постоянными. И речь не только о кемеровчанах – к мастерам приезжают ещё и жители соседних городов. Наши корреспонденты побывали на празднике Umbrella studio и поговорили с директором студии Ниной Фроловой о том, как завоевать доверие клиентов.

– У меня самой всегда были длинные, ухоженные ногти, но не устраивало то, что покрытие быстро стирается. Попробовала гель-лак, и мне очень понравилось. Захотелось и с другими поделиться своей находкой. Стала пробовать разные дизайны, читала статьи в интернете. Можно сказать, ночами не спала – изучала разные материалы. Стала делать маникюр подругам, и меня это затянуло. Уже через полтора месяца решила сделать хобби своей профессией и пошла на первые курсы. За полгода у меня наработалась такая клиентская база, что одна я со всеми не справлялась. Да и дома делать маникюр неудобно. Стали с мужем задумываться об открытии своей студии. Конечно, без его поддержки я бы вряд ли решилась на такой шаг. Он мне помог поверить в свои силы! Нашли помещение в торговом центре "Ретро", где в итоге проработали год. Создать дружный, сплоченный коллектив с нуля оказалось не так просто, поначалу штат обновлялся, но сейчас у нас сложилась настоящая команда! Помогаем друг другу, поддерживаем. Постоянно бываем на курсах повышения квалификации, на мастер-классах. У нас в студии нет "сырых" мастеров. Всех, кого я беру на работу, переучиваю. У нас планка очень высокая! И даже те, кто уже имеет опыт работы в других салонах, часто не дотягивают до нужного уровня. Я и сама стараюсь совершенствоваться постоянно, поддерживать высокий профессиональный уровень. В прошлом году, например, на чемпионате по маникюру "Сибирская акварель" заняла второе место. Для нас с мужем студия как ребёнок! Сюда мы вкладываем все свои силы, средства. Стараемся, чтобы всё было на высшем уровне. Уделяем внимание каждой мелочи. И я чувствую отдачу от клиентов, вижу, что они ценят наши старания, от этого появляется ещё больше сил на постоянное совершенствование нашей работы".

"Маникюр, поднимающий настроение!" – девиз Umbrella studio. И действительно, сюда хочется приходить снова и снова. Доброжелательные, приветливые девушки всегда предложат кофе или чай. Да ещё и в фирменных чашечках и с фирменным шоколадом.

Огромное внимание в студии Umbrella уделяется вопросам гигиены и безопасности. Все инструменты проходят полные этапы дезинфекции и стерилизации, как в медицинских учреждениях. Сначала они очищаются и дезинфицируются при помощи специального дезинфицирующего раствора в ультразвуковой мойке, далее их тщательно промывают под проточной водой и удаляют остатки загрязнений, после всего этого инструменты нужно тщательно просушить. А последним и самым важным этапом является стерилизация в сухожаровом шкафу. Для этого инструменты распределяют по наборам, кладут каждый комплект в индивидуальный крафт-пакет, запечатывают и кладут в сухожар, где при температуре 180 градусов они "жарятся" больше часа. Только после этого инструменты можно считать стерильными. Стерильные крафт-пакеты мы вскрываем непосредственно перед клиентом, посетители могут быть уверены в добросовестности работников студии, так как всегда могут проверить индикатор на крафт-пакете, который свидетельствует о том, что инструмент действительно прошёл стерилизацию в сухожаре. Кроме того, в Umbrella studio не используются общие пилочки и бафики. Для каждого клиента они либо берутся одноразовые, либо, если клиент уже постоянный – индивидуальные, подписанные его именем и фамилией.

– Здесь исполняются мои маленькие мечты! И это очень здорово! В день маникюра даже настроение поднимается. Ну и конечно, очень важно качество – покрытие в идеальном состоянии сохраняется по полтора месяца. Хотя, конечно, так долго стараюсь не носить: ногти-то отрастают. Обновляю маникюр раз в месяц. Девочки – настоящие волшебницы, потому что могут воплотить любые идеи. Тут сотни оттенков гель-лака, слайдеры, ручная роспись, фольга, градиенты… Всё, что угодно! Даже выбор сделать сложно. В общем, иду сюда как на праздник. И всем подругам, знакомым советую "Umbrella studio".

Казалось бы, во всех салонах используют одинаковые материалы. По крайней мере, гель-лак везде одних и тех же марок, но далеко не все мастера могут похвастаться тем, что покрытие держится месяцами.

– Золотые руки мастера! Вот в чём секрет! Очень важно любить свою работу. Ну и конечно, техника. Каждая из нас постоянно совершенствует мастерство. Я, например, недавно была в Новосибирске, где семинар проводили немецкие специалисты. Могу посоветовать клиенту, какую длину, форму и дизайн выбрать. Делаю всё красиво, но так, чтобы ногти оставались здоровыми. Могу решить и сложные проблемы. Бывает, например, через пару дней нужно ехать на море, хочется красивый педикюр, но один ноготочек сломан. Тогда можем даже нарастить его. И клиентка довольная едет отдыхать! Снимаем покрытие тоже максимально аккуратно. Не отмачиваем ни в коем случае, ведь ацетоносодержащие жидкости сушат пластину, и ногти начинают слоиться. Старое покрытие спиливаем керамической фрезой. Здоровью и безопасности мы уделяем много внимания. 

Кроме красивого маникюра, здесь вам ещё и брови оформят на отлично!

– Мы готовы сделать ваш взгляд максимально выразительным, придав вашим бровям идеальную форму. Кстати, и форму, и цвет, и метод окрашивания нужно подбирать индивидуально – учитывая как модные тенденции и пожелания клиента, так и пропорции лица, и даже оттенок кожи. Красим брови либо хной, либо специальной краской. Эффект держится в зависимости от материала и особенностей кожи от 5 до 12 дней. И если вы будете регулярно делать коррекцию и тщательно выполнять все рекомендации мастера, то ваши брови постепенно приобретут собственную красивую правильную форму – а это ли не мечта любой девушки?!

Сделать салон многопрофильным Нина Фролова пока не планирует. Считает, что развиваться нужно в одном выбранном направлении, и делает ставку на качество оказываемых услуг. Так что если маникюр, то только безупречный. И только в "Umbrella studio"!

Записаться на маникюр и педикюр можно через соцсети "ВК" и "Инстаграм", а также по телефону 77-40-50 или 8-961-709-6699. Добраться до студии тоже не составит труда – находится она в центре города, около Главпочтамта – ул. 50 лет Октября, 8.

Добро пожаловать!

Фото: Максим Федичкин